Zarządzanie Jakością

Certyfikat zarządzania jakością zgodnie z ISO 9001 – informacje

Zarządzanie Jakością

Certyfikacja zarządzania jakością

Qualitätsmanagement Zertifizierung PDCAPlanuj, wykonuj, sprawdzaj, działaj. Są to cztery magiczne słowa normy DIN EN ISO 9001: 2015. Tak zwany cykl PDCA ma na celu pomóc firmom w pracy zorientowanej na klienta i proces. Jako firma odnosząca sukcesy koncentrujesz się na swojej najważniejszej grupie docelowej – swoich klientach. Ważną rolę odgrywa także środowisko Twojej organizacji.

Czy znasz wszystkich interesariuszy Twojej firmy? Wiele firm nie docenia znaczenia swojego środowiska. Wiedza o tym, które zainteresowane strony wpływają na Twoją firmę i które ważne kwestie ich dotyczą, pomaga ustalić i określić zakres zarządzania jakością. W dzisiejszych czasach nie tylko zadowolenie klientów w związku z Twoimi produktami lub usługami przyczynia się do dobrego wizerunku, ale także kontakt z władzami, dostawcami i sąsiadami. Dzięki analizie środowiska wiesz, na czym skupia się Twoja firma i gdzie można znaleźć procesy związane z jakością. W ten sposób możesz zobaczyć, gdzie potrzebujesz skierować swoją energię.

Wyznaczasz sobie cele od wielu lat, ale czy masz trudności z ich osiągnięciem? Rzeczowa ekspertyza może być tutaj sposobem na rozwiązanie. Czasami pomaga uporządkować i zaplanować cele lub sprawdzić ich wykonalność. Każdy początek jest trudny, ale po osiągnięciu pierwszych mniejszych celów motywacja szybko rośnie, a większe są w zasięgu ręki. Oczywiście w tym kontekście konieczne jest dokładniejsze zbadanie procesów i środków w firmie. Dzięki certyfikacji (ocenie) zarządzania jakością Twoje zasoby i środki są regularnie sprawdzane pod kątem skuteczności i stymulowane do ciągłego doskonalenia.

Aby procesy były opłacalne i to również opłacalne w perspektywie długoterminowej, wymagana jest stała kontrola, różne optymalizacje i dostosowania. Oznacza to, że procesy muszą zostać usprawnione, interfejsy muszą zostać dostosowane, a procedury muszą zostać szczegółowo opisane. Ale zwykle łatwiej to powiedzieć niż zrobić, ponieważ procesy istniały często od wielu lat, nie są kwestionowane i powstaje znana wszystkim tzw. „zakładowa ślepota“. Tutaj pomaga widok z zewnątrz, np. niezależna strona trzecia. Rozpoznaje słabości, ale także mocne strony Twojej firmy. Procesy są badane i analizowane i poprzez ekspertyzę, identyfikowane są źródła błędów. Podejście oparte na ryzyku, które analizuje szanse i ryzyko związane z procesami, pozwala ocenić lub uzyskać potwierdzenie, gdzie i jak pilnie potrzebne są działania. Dzięki temu wsparciu łatwiej będzie Ci wyeliminować słabe punkty lub rozwinąć mocne strony.

Nie tylko dokładnie opisane działania pomagają pracownikom w sprawnym lub szybkim zapoznaniu się, ale także określony podział obowiązków. Ale tutaj również zaletą jest osoba analizująca, która nie zna wyraźnie procesów, ponieważ obiektywnie zauważa problemy w opisie. Dzięki tym nowym spostrzeżeniom można zidentyfikować zduplikowane prace i uniknąć ich. To z kolei zwiększa motywację Twoich pracowników, co ma decydujący wpływ na produktywność Twojej organizacji. Regularne szkolenia są niezbędne do promowania i szkolenia pracowników. Wybór jest bardzo ważny, ponieważ zwykle wiąże się z dużymi kosztami. W tym kontekście standard wymaga oceny skuteczności przeprowadzonego szkolenia. Pomaga to ocenić, czy dobrze zainwestowałeś swoje pieniądze. Twój certyfikator sprawdza również, czy wybrane szkolenia są odpowiednie, rozsądne i celowe, i może dać ci wskazówki, gdzie jest miejsce na ulepszenia.

Prawdopodobnie zastanawiasz się, który certyfikator jest odpowiedni do certyfikacji zarządzania jakością. Dlaczego warto wybrać X.CERT®? X.CERT® specjalizuje się w małych i średnich przedsiębiorstwach i oferuje, jako jednostka certifikująca, prostą i skuteczną ocenę zgodności z wymaganiami oraz dalszy rozwój systemów zarządzania. Dzięki naszym wysokiej jakości certyfikatom nie tylko budujesz zaufanie na rynku, poprawiasz swój wizerunek, ale także upewniasz się, że jesteś na dobrej drodze. X.CERT® charakteryzuje się różnorodnością zespołu audytowego. Tutaj spotyka się wieloletnie doświadczenie w przeprowadzaniu audytów bazując na najnowszej wiedzy naukowej, popartej doświadczeniem regionalnego uniwersytetu i doświadczeniem zawodowym z punktu widzenia praktyków zarządzania jakością w praktyce. Interakcja tych różnych perspektyw X.CERT® stanowi unikalną kompetencję, która poprzez intensywne badania pomaga w odkrywaniu i promowaniu potencjału doskonalenia w Twojej firmie. Filozofią X.CERT® jest tworzenie wartości dodanej dla firmy poprzez jej ocenę i promowanie jej rozwoju.

Ze względu na szybkie tempo zarówno w społeczeństwie, jak i na poziomie legislacyjnym, często trudno jest być na bieżąco z systemami zarządzania. Regularnie informujemy Cię o pojawiających się zmianach norm, trendach i innowacjach, aby zawsze być na bieżąco. W naszych wiadomościach i wpisach na blogu znajdziesz nie tylko ekscytujące artykuły o naszych działaniach, ale także informacje o ciekawych projektach naszych partnerów. Ponadto X.CERT® będzie również oferować szkolenia online, aby koszty szkolenia i dalszej edukacji były jak najniższe.

Skontaktuj się z nami teraz i pozwól nam stworzyć indywidualną i niewiążącą ofertę certyfikacji zarządzania jakością.